町では消費生活相談窓口を設置しています
令和5年4月より消費生活相談窓口が境町と共同開催になりました。
五霞町と境町は広域的に連携し、消費生活相談窓口を開催することになりました。これに伴い、お互いの相談窓口が利用可能となり、対面で相談できる回数が増えます。
町民の皆さんにお気軽にご利用いただける消費生活相談窓口を開設しています。専門の相談員が町民の皆さんの消費生活に関する問題やトラブルなどの相談に応じ、解決に向けたお手伝いをします。
悪質商法の被害を受けた方や、身に覚えのない請求書が届いて困っている方、返済しきれない借金(多重債務)を抱えている方などからの相談をお受けします。
不安に感じることがありましたらお気軽にご連絡ください。
専門の相談員への相談は無料で、秘密は厳守いたします。
五霞町
開催日及び開催時間
第1、第3木曜日（祝日、年末年始を除く）
午前9時から正午まで 午後1時から午後4時30分まで
場所
五霞町役場 小会議室又はコピー室
茨城県猿島郡五霞町小福田1162-1
電話
0280-84-3618（五霞町役場生活安全課）
境町
開催日及び開催時間
毎週火・水曜日（祝日、年末年始を除く）
午前9時から正午まで 午後1時から午後4時30分まで
場所
社会福祉法人 境町社会福祉協議会
茨城県猿島郡境町長井戸1681-1
電話
0280-87-2525（境町社会福祉協議会）
相談料
無料
リモート相談
消費生活リモート相談窓口を開設しております。予約制となっていますので、ご希望の際は生活安全課へご連絡ください。
消費生活相談をスムーズに進めるために
- 相談は事情の分かる本人であることが望ましいです。
- 事前に相談内容を簡潔にまとめておいてください。
- 契約書・保証書・パンフレットなど相談に関する資料を用意しておいて下さい。
※相談窓口で受けられない相談
- 行政の対応に対する不満や要望等の行政相談
- 職場での不当な解雇などの労働問題
- 工場の汚水排水などによる公害などの相談
関連リンク
- 消費者庁（新しいウインドウで開きます）
- 国民生活センター（新しいウインドウで開きます）
- 茨城県消費生活センター（新しいウインドウで開きます）
- いばらき消費生活なび（新しいウインドウで開きます）
- 法テラス（新しいウインドウで開きます）