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新型コロナウイルスに便乗した消費者トラブルの相談が寄せられています。

1. 行政から委託されたという業者などからの怪しい電話や訪問、心当たりのない送信元からの怪しいメール・SMSなど、怪しい・おかしいと思うものには反応しないようにしましょう。
2. 少しでもおかしいと感じた場合や、トラブルに遭った場合は、早めにお住まいの自治体の消費生活センター等にご相談ください（消費者ホットライン188）。
3. 今後、新たな手口が現れる可能性があります。国民生活センターでは新型コロナウイルスに関連した情報発信を行っています。（「国民生活センター　コロナ」等で検索）。
4. 根拠のないうわさに混乱せずに、正確な情報に基づいて冷静に対応することが大切です。イラスト入りリーフレット（PDF形式）はこちらのURLからご覧いただけます。
   

   事例

   事例1
   突然自宅を訪問してきた業者から、「新型コロナウイルス流行拡大の影響で金の相場が上がることは間違いない。すぐに金を買う権利を申し込んだほうがいい」と勧誘された。（80歳代　男性）

   事例2
   業者から「新型コロナウイルスの感染を防ぐために、行政からの委託で消毒に回っている」と電話があった。翌日も同じ業者から電話があり「新型コロナウイルス感染防止の資料を持参したい」と言われた。（80歳代　女性）

• 2020年3月12日
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